Expéditions des articles de notre boutique

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Ils sont expédiés via la Poste (Colissimo) avec un numéro de suivi et remis sans signature. Nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne, ainsi qu'une facture.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. Les affiches Monsieur Z sont par exemple envoyées dans un carton tubulaire triangulaire spécifique aux affiches. Il a des angles antichoc et une triple épaisseur aux deux extrémités.

Les frais de port dans la boutique de l'Office de Tourisme ne sont pas facturés en supplément, sauf mention contraire dans la fiche produit. Par exemple, il y a des frais d'expédition pour tout le rayon "rayon livres hyeres" (supplément de 5.80€) ainsi que les Mugs.

Retours des articles

L’utilisation du site www.hyeres-boutique.com implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente

Selon la loi Chatel, le droit de rétractation est de 7 jours ouvrables (à réception du produit acheté). Ce droit se nomme aussi droit de renonciation. Pendant ce délai de sept jours, le client peut retourner le produit au vendeur sans avoir à justifier ce retour, et sans avoir à subir de pénalité. Il est alors remboursé intégralement. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Pour tout retour, merci d'expédier votre colis (préalablement protégé) à :

Office de Tourisme HYERES
Attn Boutique
16 avenue de Belgique
Rotonde du Park Hotel
83400 Hyères

Plus d'informations sur les expéditions et retours au 04 94 01 84 47


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